Tausende Beschwerden über Ärzte und Kassen

Berlin (dpa) - Behandlungsfehler, überhöhte Zuzahlungen, abgelehnte Kostenübernahmen: Bei der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) beschweren sich jedes Jahr tausende Bürger über Ärzte, Kliniken und Krankenkassen. Allein im ersten Halbjahr 2010 seien bundesweit mehr als 7600 Beschwerden eingegangen, teilte UPD- Geschäftsführerin Astrid Burkhardt am Montag in Berlin mit. In der Hälfte der Fälle richte sich der Unmut gegen niedergelassene Mediziner oder gegen die jeweilige Krankenversicherung. Die 2006 ins Leben gerufene UPD betreibt deutschlandweit 22 Beratungsstellen sowie eine kostenlose Telefon-Hotline.